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Piloter et réussir sa reconversion professionnelle

La reconversion professionnelle est un processus long qui nécessite de la préparation et de la clarté. J’explore dans cet article quelques pistes pour permettre à tous de mettre toutes les chances de leur côté dans cette étape de leur vie.

Courbe positive

De plus en plus de personnes viennent me voir avec le désir de changer de voie professionnelle, de se reconvertir. Dans le contexte actuel, la plupart d’entre nous ne se limitent plus à une seule vie professionnelle, et ma reconversion au coaching, après 15 ans de carrière dans la logistique au sein de multinationales, en est un bon exemple.

Nous aspirons à plus et souhaitons concilier : un travail satisfaisant voir passionnant, l’indépendance, la possibilité d’apprendre, d’être un entrepreneur, la disponibilité pour être plus présent avec la famille ou les amis, les loisirs…

A ce stade de la réflexion, et considérant l’accroissement des attentes professionnelles, il est fréquent de penser évolution voire reconversion. Se reconvertir apparaît alors souvent comme une évidence qu’il convient de clarifier pour mettre toutes les chances de réussite de son côté.

La reconversion : pourquoi ?

La première chose importante à identifier est la raison pour laquelle on souhaite se reconvertir.

Quel a été l’élément déclencheur (l’arrivée d’un bébé dans la famille, un burn-out dans son précédent poste,  une expatriation, une opportunité unique à saisir, l’impression d’avoir été au bout du sujet,  la réalisation que la carrière précédente a été choisie pour ou par les autres comme par exemple: pour faire plaisir à ses parents…).

Les raisons sont multiples, elles peuvent venir désir de changement à différents niveaux : de l’environnement, de votre comportement, de vos capacités, de vos croyances et valeurs, de votre identité ou du sens que vous souhaitez donner à votre vie.

Il est important de valider également que la reconversion est un désir « d’aller vers » et non la seule envie de « s’éloigner d’ » un travail qui serait trop stressant, pas assez satisfaisant, valorisant… Car dans ce dernier cas, la motivation risque fort de ne pas être suffisante et la reconversion peut aussi ne pas être nécessaire (un changement d’environnement professionnel peut suffire).

Quelle reconversion ?

Puis il convient de clarifier sa vision professionnelle, c’est-à-dire de faire le point sur ses valeurs, ses points forts et ses limites, et de formuler cet état souhaité. Dans quel environnement, quelles capacités souhaitez-vous utiliser, sur quelles croyances et valeurs souhaitez-vous vous appuyer, en quoi cela change-t-il votre identité et le sens de votre vie ? Pour approfondir ce processus je vous invite à lire le post sur les niveaux logiques de changement et la notion d’alignement.

Votre vision de votre vie professionnelle est-elle cohérente avec ce pour quoi vous souhaitez changer ?

Utiliser votre réseau, les réseaux sociaux, les salons professionnels,…  pour rencontrer des personnes déjà actives dans le métier dans lequel vous souhaitez vous reconvertir. Identifiez les potentiels du secteur et de l’activité, les investissements personnels nécessaires et les avantages / inconvénients réels. Vous visualisez-vous positivement dans cette nouvelle vie professionnelle ? Quels impacts aura-t-elle sur votre vie personnelle, votre vie familiale ou sociale ? Est-ce un risque acceptable ?

Prenons l’exemple de Camille, récemment reconvertie au consulting en indépendant. Elle n’avait pas pris la peine de contacter des personnes travaillant dans cette activité qui auraient pu l’alerter sur la nécessaire charge de travail commercial. Elle a donc découvert après le lancement de son activité que cette démarche commerciale, qui n’est pas du tout son fort, était fondamentale pour trouver des clients. Elle se pose aujourd’hui la question du plaisir qu’elle prend dans sa nouvelle vie professionnelle.

Comment  se reconvertir?

La phase suivante consiste à identifier le « Comment » vous allez passer de votre situation actuelle à votre nouvelle activité professionnelle.

Toute prévision de changement met notamment en lumière des écarts entre vos capacités actuelles et celles dont vous avez besoin pour lancer et faire vivre votre nouvelle activité. A ce stade, Camille aurait pu identifier un écart entre sa capacité commerciale, ses compétences relationnelles actuelles et celles nécessaires puis préparer le comment y remédier, par une formation par exemple.

Si cet écart existe posez-vous la question du « Comment y remédier ? », « Comment développer les capacités nécessaires ? » et surtout sachez si vous en avez vraiment envie.

De même, soyez objectif au sujet de vos finances : vous avez construit votre business plan et les prévisions de Chiffre d’Affaires et Résultat ? Mettez ces éléments en perspective de vos ressources. S’il existe un écart, quels financements complémentaires devez-vous trouver ? Comment ?

De la même façon, comment allez-vous garantir la sécurité et l’équilibre de ce qui compte pour vous :

  • votre vie familiale (comme Sophie ayant brillamment réussi sa reconversion parce que, sans culpabilité liée aux modèles archaïques familiaux, elle a trouvé des solutions sécurisantes pour la garde de ses enfants en bas âge et que son mari la soutient notamment en rentrant plus tôt lorsqu’elle a des rendez-vous tardifs),
  • votre vie sociale (au contraire de Sébastien qui déprime de ne plus voir ses amis en raison des déplacements fréquents liés à sa nouvelle activité),
  • votre vie émotionnelle (la reconversion, comme tout processus de changement, comme toute aventure en dehors de sa zone de confort, est génératrice d’incertitude et donc de stress voire d’excitation fébrile ouvrant la porte des illusions et autres méconnaissances).

Prévoyez les deuils sur le chemin de votre reconversion et identifiez si vous et votre environnement (familial, social,…) êtes prêt à vous accompagner.

Piloter sa reconversion

Surveillez régulièrement votre degrés d’atteinte de vos objectifs, remerciez-vous de vos progrès (donnez vous des signes de reconnaissance positifs), et gardez en tête une possibilité de sortie si il s’avère que votre nouvelle activité ne vous satisfait pas, ne vous permet pas de vivre de ce que vous gagnez, est trop stressante… Gardez de la flexibilité, rien n’est jamais inscrit dans le marbre et une reconversion est une expérience personnelle extrêmement enrichissante à elle seule !

Vous souhaitez réussir votre reconversion professionnelle? Je vous accompagne…

Caroline Carlicchi – Coach de Vie Certifié – 06 95 19 95 32 (Versailles – France)

L’alignement pour atteindre ses objectifs

Un groupe, une entreprise, les systèmes en général travaillent plus efficacement lorsque chaque « équipe » qui le compose coopère et travaille vers l’atteinte d’un même objectif. De même, un individu peut fonctionner de façon plus efficace si chacune de ses composantes coopèrent.

Cet alignement peut être obtenu en étant vigilant à différents niveaux.

Le modèle des niveaux logiques est un modèle de la PNL créé par Robert Dilts à partir du travail de Gregory Bateson. 

Ce modèle est un moyen puissant de changement car il le découpe en différentes catégories d’information. Il peut être utilisé pour clarifier ses pensées sur soi-même, son équipe, son projet, sa société…Le mieux est de commencer par soi-même. Le changement vient d’abord de l’intérieur puis l’environnement suit.

Les règles pour changer les choses sont différentes à chaque étage de la pyramide.

Changer à un niveau inférieur pourra avoir un effet à un niveau supérieur par contre changer à un niveau supérieur aura toujours un effet à un niveau inférieur.

 

Environnement

C’est le contexte dans lequel nous démontrons tous les éléments supérieurs. Il peut s’agir de notre bureau, notre famille, nos amis, nos collègues…

Voici quelques exemples de questions sur l’environnement :

  • Où travaillez-vous le mieux ?
  • Quelle partie du monde voulez-vous explorer ?
  • Quel type d’environnement à la maison est bon pour vous ?
  • De quel type de personnes aimez-vous vous entourer ? Ou préférez-vous travailler seul ?
  • Quel type de personne vous prend toute votre énergie ?
  • Quelles heures de la journée sont les plus productives pour vous ?

 

Comportement

Tous les niveaux supérieurs se reflètent dans ce que nous faisons et disons. C’est la partie visible de l’Iceberg.  Certains comportement nous aident d’autres sont des sabotages, comme par exemple : sourire, rougir, poser des questions, perdre son calme…

Pour créer un changement positif, développer un comportement et des habitudes de fonctionnement qui nous aident au quotidien est une bonne idée.

Très souvent les petits changements sont à l’origine de grands effets.

Voici quelques exemples de questions sur le comportement :

  • Est-ce-que votre comportement vous aide pour atteindre vos objectifs ?
  • Est-ce que votre comportement est en phase avec qui vous êtes, avec votre identité ?
  • Que faites-vous qui rend la vie intéressante et drôle ?
  • Que dites-vous régulièrement ? Y décelez-vous des habitudes de fonctionnement ?
  • Que remarquez-vous dans les propos des autres ? Dans les mots qu’ils utilisent ?
  • Quel langage corporel adoptez-vous dans différentes circonstances ?
  • Est-ce que le son de votre voix est en accord avec ce que vous dites ?
  • Comment et quand change votre respiration ?

 

Capacités

Les capacités décrivent comment nous faisons ce que nous faisons. Ce sont souvent des choses que l’on fait tellement bien qu’elles ne requièrent plus d’effort. Et si un changement doit s’opérer, des centaines d’offres de formations sont disponibles sur le marché. On apprend à développer sa capacité à utiliser un logiciel, à optimiser les stocks de l’entreprise…

En développant nos capacités le monde s’ouvre à nous. Nous pouvons prendre de nouveaux challenges ou mieux vivre ceux en cours.

Voici quelques exemples de questions sur les capacités:

  • De quelles compétences acquises êtes-vous fier ?
  • Etes-vous expert d’un domaine qui vous ne vous est pas utile ? Quelle compétence vous serait plus utile ?
  • Connaissez-vous quelqu’un disposant d’une capacité ou attitude que vous voudriez développer ? Comment pouvez-vous apprendre de lui ?
  • Que faites-vous bien selon les personnes qui vous connaissent ?
  • Que voudriez -vous apprendre ?

 

Croyances et valeurs

Les croyances sont issues de notre identité. Ce sont des opinions à propos de nous-même, des autres, de l’environnement que nous pensons être vraies.

Par exemple :

  • Je pense que nous pouvons apprendre de toutes nos expériences
  • Je crois que l’on peut faire confiance aux autres
  • Je crois qu’il y a du positif dans tout

Les valeurs viennent de nos croyances

Par exemple :

  • Honnêteté, intégrité, générosité, liberté, spontanéité, abondance…

Il est important de les connaitre et de savoir comment elles sont satisfaites. J’encourage systématiquement mes clients à faire le point sur leurs valeurs sur ce qui est important pour eux en début de coaching.

Pour faciliter le changement, se créer un nouveau système de croyance et de valeurs qui nous sert est une bonne idée.

Voici quelques exemples de questions sur les croyances et valeurs :

  • Quels facteurs sont importants pour vous dans la situation actuelle ?
  • Qu’est-ce-qui est important pour les autres ?
  • Que pensez-vous être vrai ou faux ?
  • Quand dites-vous « Je dois », « Je devrais », « Je ne dois pas », « Je ne devrais pas » ? Quelles croyances se cachent derrière ces mots ?
  • Quelles sont vos croyances au sujet de cette personne ou de cette situation ? Vous sont-elles utiles ? Quelles autres croyances vous seraient plus utiles ?
  • Quelles croyances aurait une autre personne si elle se mettait à votre place ?

 

Identité

L’identité est définie par notre mission, notre nature unique. Par exemple : «  Je suis optimiste, timide, pratique, talentueux… ». « Je suis coach ».

Quel est notre rôle clé ?

Pour faciliter le changement, se créer une nouvelle identité pour soi-même est une bonne idée.

Voici quelques exemples de questions sur l’identité :

  • En quoi est-ce que ce dont vous faites l’expérience est une expression de qui vous êtes ?
  • Quel genre de personne êtes-vous ?
  • Comment vous décrivez-vous ?
  • Quelles étiquettes mettez-vous sur les autres ?
  • Comment les autres vous décrivent-ils ?
  • Les autres vous voient-ils comme vous le souhaitez ?
  • Quelles images, sons et sensations viennent à votre esprit lorsque vous pensez à vous-même ?

 

Spiritualité

Le niveau le plus élevé correspond à ce qui est au-delà de soi, notre contribution à de plus grands systèmes, comme l’entreprise, la société, notre communauté, notre famille, notre monde… ou des systèmes plus temporaires comme le groupe auquel je parle maintenant, les membres de ma famille autour de moi,…

Nous apportons toujours de la valeur aux plus grands systèmes. C’est notre plus haut niveau d’influence. Connaitre son but supérieur permet de mettre ses objectifs en perspective et de s’assurer de rester concentré sur l’objectif. En apportant du sens à nos actions, en étant aligné depuis ce niveau le plus haut de la pyramide, nous avons le plus haut niveau d’énergie.

Quelle influence souhaitez-vous avoir sur le système global ?

Voici quelques exemples de questions sur la spiritualité :

  • Pour quelle raison êtes-vous là ?
  • Quelle est votre contribution aux autres ?
  • Quelles sont vos forces utiles au monde ?
  • Comment souhaitez-vous que les autres se rappellent de vous après votre mort ?
     

Je vous invite maintenant à prendre le temps de faire le point sur votre projet

  • Quel est votre environnement ?
  • Que faites-vous ?
  • Quelles sont vos capacités
  • Quelles sont vos croyances et valeurs
  • Quelle est votre identité, votre mission ?
  • De quel système souhaitez-vous faire partie ?

Puis regardez votre pyramide et vérifier sa cohérence globale, y a-t-il des niveaux à faire évoluer ?

Si vous souhaitez aller plus loin, je vous invite à lire mon ebook “Neurosciences et PNL : Les fondamentaux pour atteindre ses objectifs”.

Vous voulez atteindre vos objectifs ? Je vous accompagne…

Caroline Carlicchi – Coach de Vie Certifié – 06 95 19 95 32 (Versailles – France)

 

Le pouvoir de la confiance : Le facteur qui change tout

Le pouvoir de la confiance : Le facteur qui change tout, livre écrit par Stephen M.R. Covey avec Rebecca R. Merrill est un best-seller internationalement connu sous son titre anglais “The Speed of Trust : The One Thing that Changes Everything”.

L’objet de ce livre est de permettre de voir, parler et se comporter d’une manière qui instaure la confiance.

La confiance est un élément fondamental de la qualité des relations que nous nouons avec autrui.

Il est ainsi certain que l’instauration d’une relation de confiance entre le coach et son client est un des facteurs clés de succès du coaching.

Stephen M.R. Covey, expert en leadership, offre dans ce livre une analyse détaillée des facteurs de développement de la confiance et un guide pratique pour accroitre la confiance dans la vie personnelle comme professionnelle.

Il l’illustre de nombreuses citations de leaders reconnus du monde de l’entreprise, de la science, de la politique, ainsi que d’exercices pratiques…qui enrichissent la réflexion personnelle.

 

Il précise dans un premier temps que la crédibilité est un élément fondamental de développement de la confiance en soi (ce qui affecte la performance de chacun) et de la confiance accordée par autrui.

Cette crédibilité s’appuie sur 4 points liés au caractère et à la compétence :

Caractère

  • l’intégrité

    • la cohérence entre l’intention, les valeurs et le comportement
    • l’humilité
    • le courage
  • l’intention

    • l’attention sincère
    • la recherche de bénéfices communs
    • le comportement (démontrant une attention sincère et la volonté de recherche de bénéfices communs)

Compétence

  • la capacité

    • les talents
    • les attitudes
    • le savoir-faire
    • le savoir
    • le style
  • les résultats

    • passés, présents et la performance qu’autrui pense que vous aurez dans le futur
    • obtenus d’une façon qui inspire la confiance
    • servant de base au retour d’expérience, qu’ils soient positifs ou négatifs
    • communiqués à autrui

 

Il souligne que ce que l’on fait à bien plus d’impact que ce que l’on dit dans l’appréciation de ce que nous sommes par autrui et que ces comportements peuvent être changés s’il y a volonté de changement.

Il analyse ainsi l’impact de 13 comportements constatés chez les leaders auxquels nous accordons notre confiance.

Ces 13 attitudes sont :

  • parler sans détour
  • démontrer le respect
  • cultiver la transparence
  • capitaliser sur ses erreurs
  • montrer de la loyauté
  • produire des résultats
  • s’améliorer continuellement
  • affronter la réalité
  • clarifier les objectifs, les attentes
  • être responsable et développer la responsabilité chez autrui
  • écouter en premier lieu
  • respecter ses engagements
  • faire confiance

Ces attitudes sont des éléments issus du caractère et de la compétence. Elles interagissent ensemble pour créer un équilibre et ne doivent pas être poussées à l’extrême au risque de contre-productivité.

 

Il énumère ensuite un certains nombre de fausses croyances au sujet de la confiance, parmi lesquelles :

Fausse Croyance

Réalité

La confiance est “douce”.

La Confiance est “dure” et quantifiable.

La confiance est lente.

Rien n’est plus rapide.

Faire confiance aux autres c’est risqué.

Ne pas faire confiance aux autres est un risque plus grand encore.

Vous l’avez ou non.

Elle peut être créée ou détruite.

La confiance est construite uniquement sur l’intégrité.

La confiance est construite sur le caractère (qui comprend l’intégrité) et la compétence.

Vous ne pouvez pas l’enseigner.

La confiance peut être enseignée et apprise et elle devient un avantage stratégique certain.

Une fois perdue, elle ne peut plus être rétablie.

Bien que ce soit difficile, la plupart du temps, la confiance peut se restaurer.

La confiance s’établit avec une personne à la fois.

Établir la confiance avec une personne revient à l’établir avec plusieurs.

 

Il décrit les « 5 vagues de l’établissement de la confiance » :

  • La confiance en soi – Crédibilité
  • La confiance dans les autres – Comportement cohérent
  • La confiance organisationnelle – Alignement
  • La confiance de marché – Réputation
  • La confiance en la société – Contribution

 

Puis il précise que c’est faire erreur que de penser qu’une fois que la confiance est partie, elle ne peut pas être regagnée. Particulièrement s’il n’y avait aucune intention de rompre la confiance ou de nuire, bien que le comportement ait été mauvais.

Il vaut toujours la peine d’essayer de rétablir la confiance. Des excuses rapidement adressées suivies par un changement de comportement peuvent inspirer à nouveau la confiance. De même, quand d’autres ont perdu votre confiance, il ne faut pas juger trop rapidement et pouvoir pardonner rapidement.

 

Il conclut sur une note optimiste et rappelle que la confiance est essentielle à la construction d’une société prospère et à une vie privée et familiale heureuse.

Plus de détail sur “The Speed Of Trust” (site en anglais)…

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Vous souhaitez développer votre leadership ? Je vous accompagne…
Caroline Carlicchi – Coach de Vie Certifié – 06 95 19 95 32 (Versailles – France)